En la hora de preparar nuestra estrategia de marketing digital, tenemos que tener claro los objetivos de cada una de las redes sociales que utilizaremos. En este artículo analizamos las diferencias entre Twitter, Instagram y un blog:
Twitter una herramienta de comunicación, ayuda la conversación entre empresa y seguidores. Muchas empresas utilizan como herramienta de servicio de atención al cliente y conocer su feedback . Instagram no tiene esta funcionalidad, está más focalizado al contenido para el cliente y presentar la marca.
Instagram se basa exclusivamente en imágenes y videos, y en Twitter también es son importantes, pero el texto y como se redacta es centro de esta red social.
En las redes sociales Hashtags son elementos destacados, sobre todo por Twitter e Instagram. Estos sirven para enlazar y relacionar otros contenidos de la propia red. En un Blog la función parecida sueño los Metadatos, pero estas tienen una finalidad más descriptiva. Tanto una como la otra, no tienen ninguna estructura de vocabulario controlado y se basan en un lenguaje libre.
El contenido de un blog es más permanente, comparado con las redes sociales y en menor frecuencia. También se ordena cronológicamente, pero la información se puede recuperar en cualquier momento. Así que es el entorno más apropiado para publicar la información más largas y trabajadas que en las redes sociales, y que se podrá consultar más a largo plazo.
También se puede utilizar para artículos de opinión y de información corporativa para compartirlas en la redes sociales, es decir, es un fuente importante para alimentarlas, e incluir opiniones y comentarios más sosegados, contestarlos por parte de la empresa y que estos perduren más en el tiempo.
Una diferencia importante es con el origen del contenido, en el blog tiene que ser original y propio, en cambio en las redes se puede compartir información de terceros.
