Helpouts és una nova eina de Google per video-xat a temps real, amb l’opció d’ofertar serveis pagament, convertint-se en una nova font de negoci a Internet.
Ja fa un temps vaig escriure un post de les opcions de Google per crear una plataforma e-learning. Ara Hangout incopora Helpouts, una versió que fer classes o sessions específiques a distància i cobrar per elles si així ho desitgen. Aquest servei també es pot usar com a servei de suport per corporacions o empreses (com utilitzar el programa de gestió….).
Pots trobar Helpouts de tot tipus organitzats per categories: cuina, fitness, ordinadors, salut, etc… Ara és l’inici del servei, i des de Google asseguren que aviat aniran afegint més categories.
Cada sessió es duu a terme a través Hangouts, és a dir, cal que els dos participants tinguin un compte de Google+ i un dispositiu amb webcam.
La plataforma ofereix altres possibilitats addicionals com compartir pantalla, editar una presentació de forma col•laborativa i fins i tot gravar la pròpia sessió per tornar a veure-la més tard.
Helpouts pots ser una nova font de negoci per tot tipus d’empresa i professional. El pagament es fa mitjançant Wallet. També has de saber que en el servei de pagament Google s’emporta el 20% en concepte de comissió.
Si vols oferir aquest servei, de moment, l’ has de sol•licitar-ho i rebre aprovació de Google.
Resumint, és una gran idea amb molt de potencial, però encara en evolució.